Customer Center Iveco per assistenza non-stop in 31 paesi europei in 10 lingue

Il Customer Center è il punto di contatto offerto da Iveco per aiutarti a trasportare persone e merci in assoluta tranquillità durante tutta la vita del tuo veicolo.

Un team di 80 operatori garantisce una risposta immediata in dieci lingue e una soluzione rapida a qualsiasi problema (attivando il centro di assistenza Iveco più vicino al luogo del guasto e più adatto al tuo veicolo).

Durante l’intervento (che si tratti di una piccola riparazione su strada o di traino e successiva riparazione in officina) la centrale operativa controlla l’avanzamento, ti informa e ti garantisce che il veicolo torni in servizio nel più breve tempo possibile.

Prima di contattare il Customer Center

• assicurati di avere a portata di mano il documento del veicolo
• cerca di saperne di più sul luogo in cui ti trovi (vicino a quale città o a quale uscita dell’autostrada), fornendo se possibile le coordinate rilevate dal tuo navigatore GPS.

Quando parli con il nostro operatore

• comunica tutti i dati richiesti
• descrivi nel modo più chiaro la natura del problema.